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智慧消防

湖南省人人居安消防科技有限公司(人人居安集团旗下企业)依托自主研发的《智慧消防联网监控服务平台》,构建“人防、物防、技防”三位一体的闭环管理体系。 平台深度集成AIoT物联网技术,无缝接入传统火灾报警系统、电气火灾监控、消防用水监测及可燃气体探测等子系统,实现多维数据的实时采集与秒级预警。创新引入消防控制室值班“机器人”,突破传统接口协议壁垒,仿真人手实现全量远程反控,有效降低50%的人力成本。结合7×24小时本地化监控中心与线下应急服务队伍,为企事业单位、九小场所及家庭用户提供“预警-处置-维保”全生命周期的数字化消防安全保障。

服务内容

系统规划与平台搭建

前置开展现场实地勘测,结合建筑业态特征与消防规范,量身定制感知设备布点及网络组网方案。基于云端架构部署智慧消防监控中心,配置标准数据接口与多级权限,支持PC端、移动端与大屏指挥端协同,实现消防态势“一图展示”与全域数据互通。

物联网监测

全面接入NB-IoT智能感知终端,整合独立式烟感、电气火灾监控、消防水系统(水压/液位)、可燃气体探测及AI视频监控等子系统,实现多源数据的实时采集与秒级隐患预警。

安全报告与监管报告

系统自动生成月度分析报告与消防安全评估报告。涵盖设备运行态势、隐患巡查记录、告警处置闭环率等多维数据,为企事业单位合规迎检与监管部门精准执法提供量化决策依据。

远程智守终端

部署用户信息传输装置与消防控制室值班“机器人”。突破传统协议壁垒,支持仿真人手对主键盘、总线盘及多线盘进行远程反控操作,实现主机状态实时回传与警情远程处置。

7×24远程值守程值守

依托本地化监控中心提供7×24小时全天候远程值守。建立“警情接收-电话复核-协助处置”的标准化应急响应机制,联动线下巡检团队,有效消除无人值守或脱岗带来的安全盲区。

服务兜底与保险保障

联合专业保险机构提供智慧消防专属责任险。当系统设备在正常监测状态下,因未起作用导致火灾蔓延并产生财产损失或人员伤亡时,由保险进行理赔兜底。有效转嫁消防安全风险,消除客户引入物联网的后顾之忧。

智慧消防具体怎么服务

联网监控服务平台

公司自主研发的《智慧消防联网监控服务平台》基于物联网技术,实现了传统消防安全系统的联网监控,可整合感烟感温监控、电气火灾监控、消防用水监控、可燃气体监控和视频监控等多种子系统,通过实时采集与分析数据,实现对火灾风险的早期预警和快速响应,把隐患消除在火灾发生之前,全面提升消防安全管理的信息化、可视化和智能化水平。

平台同样注重数据价值与设备管控能力。系统自动生成安全报告,从安全评分、告警核警统计、核警效率、设备报警与故障趋势等维度,为单位日常消防管理提供量化参照和整改依据;同时形成监管报告,为监管部门掌握辖区消防态势、研判风险、考核履职提供数据支撑。

远程智守终端

针对消防控制室管理难题,通过远程智守终端,平台支持远程控制消防主机,可完成消音、复位、手/自切换、多线/总线启停等操作,并可远程控制喷淋泵、消火栓泵、排烟风机、防火卷帘等关键设备,主机运行状态实时回传。在符合各地消防法规的前提下,针对支持远程反控的主机,平台可助力企业实现"单人值班",切实减轻企业人力负担。

7×24小时远程值守服务

公司推出的7×24小时的远程值守服务,专为企业消防管理"打补丁"。针对值班员可能疏忽报警的痛点,平台告警后若未及时处理,值守中心即判定为"不知情",第一时间人工致电相关负责人,坚决杜绝报警盲区。配合全流程闭环留痕与远程辅助,确保隐患早发现、早提醒、早处置。

智慧消防真实工作场景

智慧消防联网监控服务平台截图
智慧消防联网监控服务平台截图
智慧消防平台看板截图
智慧消防平台看板截图

服务流程,五步标准化实施,构建全场景物联感知体系

1

现场勘测与方案设计

深入现场勘测,依据建筑业态与消防规范,进行物联网终端(如NB-IoT感知设备、独立式报警器等)选型与点位规划,输出定制化智慧消防建设方案。

2

终端安装与部署

标准化部署前端感知设备。涵盖智能烟感、电气火灾监控、可燃气体探测器、无线水压/液位变送器及AI视频监控等,确保物理层数据采集精准无误。

3

协议对接与联网调试

通过4G/5G、NB-IoT等传输网络,完成物联网终端与《智慧消防联网监控服务平台》的协议对接;开展全系统联动测试,打通底层数据与上层报警链路。

4

云端部署与平台上线

完成云端平台配置与多级账号权限划分。支持大屏指挥中心、PC管理端及移动端(APP/小程序)多端协同,实现消防态势“一图展示”与设备状态实时互通。

5

实时监测与闭环值守

接入7×24小时本地化监控中心。依托云平台与值班“机器人”,实现警情秒级推送与电话复核;联动线下巡检团队,构建“预警-处置-复核”的隐患闭环管控。

关于智慧消防,客户常问

传统消防报警系统存在盲区,贵司的智慧消防能解决什么核心痛点?
答:传统消防主要依赖人工被动发现,存在信息滞后与孤岛问题。人人居安智慧消防依托AIoT物联网平台,将独立烟感、电气火灾、消防用水及视频监控等前端感知设备深度融合。系统能够实现隐患的秒级预警与精准定位,将传统消防的“事后补救”转化为“事前预警”,全面构建“人防、物防、技防”三位一体的安全闭环。
宣传中的“值班机器人”是如何帮助消防控制室降低人力成本的?
答:消防控制室需严格执行双人值班制度。我司创新引入的消防控制室值班“机器人”,突破传统接口协议壁垒,采用三轴定位与仿真人手按键技术,可全量控制主键盘、总线盘及多线盘。结合远程监控中心,它能实现对主机警情的远程反控与复位操作,有效替代部分人工值守,大幅降低企事业单位的消防人力成本。
我们企业已经安装了传统的火灾自动报警系统,还需要全部重新布线更换吗?
答:不需要。针对既有建筑,我们只需通过加装用户信息传输装置,即可将传统消防主机通过485/232串口或4G网络无缝接入我们的《智慧消防联网监控服务平台》。这种升级方式既保护了客户原有设备投资,又能快速打通底层数据,实现传统系统的智能化升级。
接入智慧消防系统后,能否满足消防救援部门的监管与检查要求?
答:完全满足。平台符合应急管理部消防救援局关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见。系统会自动记录设备运行状态、隐患巡查台账、报警处置记录等数据,并自动生成月度安全评估报告。这些数字化留痕不仅满足了监管部门的“互联网+监管”要求,更为企业应对消防日常检查提供了具备法律效力的数据支撑。
贵司智慧消防平台是如何收费的?后续的服务保障有哪些?
答:我们采用SaaS架构与本地化部署相结合的模式。收费通常包含:前端物联网硬件设备费、平台软件开通及年服务费、7×24小时远程值守服务费等(具体视项目场景与接入点位定制)。此外,我们提供“1份保险兜底”服务,针对系统设备故障导致的财产损失和人员伤亡提供理赔保障,彻底免除客户的后顾之忧。

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